LA ENTREVISTA
Una entrevista es una reunión entre la persona y el analista y uno o más personas: usuarios o implicados en el sistema, gestores, auditores o programadores.La entrevista, de acuerdo con Richards, et al (1992: 303), es "una conversación dirigida entre el investigador y un individuo o grupo de individuos con el propósito de recolectar información".
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